Доставка Почтой России.
Сроки и стоимость доставки
Ориентировочная стоимость доставки 500руб.
Примерные сроки доставки Вы можете узнать на сайте Почты России.
На формирование и упаковку Вашего заказа дополнительно потребуется от 1 до 3 рабочих дней.
Доставка осуществляется Почтой, после оплаты товара с помощью сервиса Яндекс Касса удобным для Вас способом.
Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из почтового отделения и можете забрать свой заказ.
Срок хранения посылки в почтовом отделении - 1 месяц. Первые 5 дней посылка хранится бесплатно, затем за каждый день хранения взимается плата, согласно региональным тарифам.
Отследить свою посылку Вы можете на сайте Почты России по почтовому идентификатору, который будет выслан на Вашу электронную почту.
Заказанные позиции поступают в заводских коробках (упаковках) фирм производителей, в свою очередь упакованы в фирменные пластиковые пакеты или коробки Почты России.
- При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
- При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
- Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
- После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: info@mir-obuvi28.ru или через форму отправки сообщений на сайте.
- При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: info@mir-obuvi28.ru или через форму отправки сообщений на сайте.
- Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).
ВНИМАНИЕ!
Для труднодоступных регионов, куда возможна доставка посылок только комбинированным или авиа способом, стоимость доставки рассчитывается индивидуально нашими менеджерами. Отправление посылки осуществляется после предоплаты стоимости пересылки на расчетный счет нашей компании.
Оплатить товар, заказанный на нашем сайте Вы можете через систему электронных платежей Яндекс Касса.
Способы оплаты
Понравившийся товар Вы можете оплатить перечисленными ниже способами:
1. Электронные платежи
Стоимость заказа можно оплатить через системы электронных платежей.
2. Наличный расчёт в магазине,
Если заказывали доставку обуви со склада в магазин Мир Обуви - тц Малый Хуафу цокольный этаж.
Безопасность онлайновых платежей
В режиме он-лайн через систему электронных платежей можно оплатить следующими платежными средствами:
- кредитные карты (VISA, MasterCard)
- электронная наличность (WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI)
Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Предоплата
Оплата производится через платежную систему Яндекс Касса .
Вы также можете перечислить деньги на наш расчетный счет. Реквизиты для оплаты мы вышлем на Вашу электронную почту.
Размер комиссии за перевод денег Вам следует уточнить в банке, где Вы будете делать перевод.
Срок поступления денег на наш расчетный счет может составить от 2 до 7 дней.
Внимание!
Перед тем, как сделать предоплату, пожалуйста, дождитесь звонка или электронного письма от менеджера интернет-магазина, который подтвердит наличие обуви и забронирует ее для Вас. После подтверждения Вы можете сделать предоплату.
Статус "Заказ оплачен" проставляется нашими операторами после проверки зачисления денег на расчетный счет. Если Вы оплатили заказ в нерабочее время, пожалуйста, дождитесь первого рабочего дня для проверки информации об оплате.
Гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона.
Срок возврата товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.*
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.
Причинами для возврата товара** со стороны Покупателя могут быть следующие:
не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
Причины для возврата по ошибке*** «Мир Обуви», в дальнейшем именуемого «Продавец»:
неправильная комплектация заказа;
наличие дефекта/брака****.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 10 рабочих дней после возврата товара Продавцу.
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
Возврат товара осуществляется двумя способами
Возврат товара в магазин «Мир Обуви» по адресу г.Благовещенск, ул.Красноармейская, 102, сек.111, написав заявление о возврате;
Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
Возврат почтой
Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.
Адрес для возврата:
675000, г. Благовещенск, ул.Красноармейская, 102, сек.111 «Мир Обуви».
При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств Покупателю «Мир Обуви» осуществляется следующими способами:
наличным расчетом;
банковским переводом;
почтовым переводом
Наличный расчет: Возможен в магазине «Мир Обуви» по адресу г.Благовещенск, ул.Красноармейская, 102, сек.111, после рассмотрения заявления о возврате;
Безналичный расчет: Клиент обязан указать реквизиты в разделе «Мои данные». Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:
1.БИК отделения банка, где открыт счет
2.Лицевой счет Клиента
3.ФИО владельца счета
Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.
Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
Почтовый перевод: Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.
Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, Вам с удовольствием помогут наши специалисты.
* Если иное не оговорено в условиях акций.
** Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.
1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3.Парфюмерно-косметические товары.
4.Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5.Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
6.Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7.Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8.Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9.Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
10.Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
12.Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13.Животные и растения.
14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
*** Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются.
****Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
товар